保险公司不理赔怎么办找哪个部门?对方保险公司拖着不给理赔怎么办
时间:2022-08-03 13:59:59 编辑:kaiyun电子
大家都知道在出现交通事故之后,我们可以向保险公司申请赔偿。只要我们不存在合同规定不会赔偿的行为,保险公司都应该通过我们的申请,但是有时候我们会遇到保险公司不理赔的情况。
1、首先我们要去跟保险公司的工作人员进行沟通,可以跟当时联系我们的工作人员,或者是去办事大厅询问,找到相关的人帮我们解释为什么不理赔,看一看我们是否存在不合理的行为,如果我们完全在理,但保险公司就是拒绝赔偿,沟通没有效果的话,我们就可以选择投诉。
2、我们可以向保险公司总公司或者是银保监会投诉,一般情况下,我们投保的都是当地的分公司,分公司是受到总公司的管理的,所以我们可以直接给总公司打电话,或者是向银保监会打热线电话投诉,只要我们有足够的证据,证明保险公司没有道理,一般情况都可以投诉成功。
3、万一投诉失败了,我们就可以拿起法律的武器保护自己的权益,这时候可以提起诉讼,只要我们有足够的证据,法律一定会站在正义的一方。
另外,我们在投保的时候,会和保险公司签署合同,在签合同的时候一定要注意观看每一个条款,避免发生保险公司玩文字游戏的情况,导致我们的权益不能受到保障。
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