出租车投诉向哪个部门投诉最管用？

当乘坐出租车期间，如果有出现乱收费的现象，可以投诉出租车公司的，避免自身权益受损，那么出租车投诉向哪个部门投诉最管用？

1、拨打12345市民热线电话，如果想要投诉出租车，可以直接拨打12345市民热线电话。通过拨打这个热线电话的方式，就能有效解决大家在日常生活中碰到的各种问题。并且这个平台一直都坚持以倾听民意为主，其中出租车司机投诉就包含在内。

2、拨打12328热线电话，12328是属于全国交通运输服务监督热线，在投诉出租车的时候，需要跟工作人员说清楚具体的原因，投诉理由和联系方式等。当工作人员受理之后，大概在10个工作内就会处理完成，接下来再去把最终的结果以电话的方式通知乘客。

3、去当地交通运输管理部门投诉，对于出租车来说，最害怕的投诉应该是跟当地交通运输管理部门去投诉的。因为运输管理部门主要的职责就是针对公路运输、水路运输等相关行业进行管理。当运输行业有存在违法和违章的行为，就会做出相应的处理，确保运输市场有不错的秩序。

4、找出租车公司投诉，在乘坐出租车期间，如果有碰到自身权益受损的情况，可以跟出租车公司投诉的。一般选择这种投诉方式，处理的速度会更快一点。