大众途观车钥匙有两把车钥匙，一把主钥匙，一把备用钥匙。新车一般都有两三把钥匙，有的钥匙上还挂有密码牌，要注意清点钥匙是否齐全。密码牌要妥善保管，配钥匙时要用到的。
车钥匙丢了，需提供行驶证、身份证、购买凭证等信息，去4S店取消丢失钥匙的权限，保留余下钥匙的权限，这样车辆的安全就可以得到保障，之后再配钥匙。
配钥匙的流程一般是这样的，首先，由4S店向厂方提出申请；之后，厂方将这辆车的“密码”发至4S店；然后，4S店使用一把空白的钥匙，与这段“密码”进行匹配。至此，钥匙的电子遥控部分算是完成了。最后，再用传统方式“磨锁头”，制作出钥匙的机械部分。
